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経営理念と職員行動規範

本会は、保険者の負託に応えるため、次のとおり「経営理念」「職員行動規範」を明確にし、これを共有することにより職員の意識を一つにして事業展開を行います。

1.経営理念

本会は、保険者の共同目的を達成するために設立された団体であることを常に銘記し、信頼される連合会を目指して良質な保険者サービスの提供に努める。
また、医療保険事業、介護保険事業及び福祉事業を支える一員としての矜持をもって、東京都並びに保険者等の指導のもと、事業の改善に創意工夫を重ね、その円滑な運営に寄与していく。

2.職員行動規範

  • 私達職員は、常に保険者等のニーズの把握に努め、ニーズに応えた適正・迅速な事業運営に努めます。
  • 私達職員は、医療費及び介護給付費の審査支払並びに福祉事業の支払担当者として、質の高いサービスの提供に努めます。
  • 私達職員は、医療保険事業、介護保険事業及び福祉事業に関する専門知識を深め、保険者等から期待される役割を果たせるよう努めます。
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