Tokyo国保連介護情報メールマガジンの配信に利用しているメール配信システムへの不正アクセスによるメールアドレス漏えいの可能性に関する御報告とお詫びについて

平素より本会のメールマガジンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、本会のTokyo国保連介護情報メールマガジンに登録されている事業所の情報等が漏洩している可能性が高いという連絡がメールマガジンの配信を委託している業者からございました。

関係の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけすることになり、深くお詫びいたします。

現在分かっている事実と本会の対応について、下記のとおり御報告いたします。

また、対象となる登録者の皆様には、メールマガジンに登録されているメールアドレスにも御連絡を差し上げております。

記

１　経緯

令和８年６月１８日に、本会のメールマガジンの配信を委託している業者から、メール配信のシステムサーバーに対し、外部の第三者による不正アクセスの攻撃が発生し、この攻撃により、サーバー内に保管されていた個人情報を窃取された可能性が高いとの報告がありました。（本会の委託業者は、別の配信業者が運用するメール配信システムを利用し、メールマガジンを配信しています。）。

詳細については、配信業者で調査中でございます。

※配信業者のホームページ　https://www.meruhaikun.com/blog/?page_id=3197

６月２９日に、委託業者を通じて、メールの配信業者から漏えいした可能性の高い情報の一覧が通知されました。

２　漏洩した可能性の高い情報の項目

漏洩した可能性のある情報の項目は下記のとおりです。

• 事業者番号

• 事業所名

• メールアドレス

• ご登録者氏名

• 電話番号

３　現在の対応

配信業者では、当該システムサーバーへのアクセスを停止する措置を完了し、データもシステムサーバーから削除されており、これ以上のデータ流出を防ぐ対応が取られております。

また、本会のホームページにおいても、メールマガジンの配信サービスの新規登録受付を停止するなどの対応を実施いたしました。

なお、発生した事案については、個人情報保護委員会への報告を行っており、関係機関と連携をしながら対応を進めております。

４　事業者の皆様へのお願い

万が一、本会等の名をかたる不審なメールを受信された場合は、メール本文のURLをクリックせず、添付ファイルを開かず、速やかにメールを削除していただきますようお願いいたします。

５　今後の対応

詳細な調査結果が判明し次第、今後のメールマガジン配信サービスの運用について見直した上で、委託先への監督を一層強化して、再発防止に努めてまいります。

なお、当面の間、メールマガジンでお知らせしていた情報は、本会ホームページ「メールマガジンについて」にて掲載することといたします。

また、メール配信サービスの再開等についても、本会ホームページにてお知らせいたします。

※本会ホームページ「メールマガジンについて」

https://www.tokyo-kokuhoren.or.jp/nursing_office/complaints_mailmagazine.html

６　本件に関する問い合わせ先

東京都国民健康保険団体連合会

介護福祉部介護相談指導課　kaigosoudan@tokyo-kokuhoren.or.jp

お問い合わせには速やかに御対応いたしますが、御返信まで時間を要する場合もございます

この度は、登録していただいた皆様に、多大なるご迷惑とご心配をおかけすることになり、重ねて深くお詫びいたします。