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インターネット請求について

介護保険事業所はインターネット経由で電子請求受付システムへ請求情報等を送信し、電子請求受付システムより国保連合会へ送信される方法。電子請求受付システム(認証局) にて証明書を所有する事業所のみとなり、情報のSSL暗号化通信等によりセキュリティ対策も強化されてされています。

 

インターネット請求について流れ

 

インターネット請求では代理人を通しての「代理人請求」も可能です。

※代理人の登録が必要です。

介護事業所が直接連合会へ請求する場合

請求から通知文書取得までの流れ(事業所)

請求から通知文書取得までの流れ(事業所)

代理人に委任して連合会に請求する場合

代理請求とは、代理人が事業所に代わって請求を行います。13,200円で100事業所まで請求できます。
代理人は事業所から委任された請求事務を行うために、国保連合会へ代理人情報登録申請を行います。
(複数の事業所を運営している事業者がまとめて請求する/第三者の民間に請求をお願いする...なども代理人請求にあたります。)

代理人登録までのイメージ図

代理人登録までのイメージ図

インターネット請求を行うのに必要な準備

  • インターネット回線の敷設
  • ソフトの更新(インターネット対応のものに更新/なければソフトの購入)

インターネット請求までの流れ

インターネット請求の環境準備等が整ったら...

①国保連合会から必要書類を受領する

現在の請求媒体登録状況 必要書類
国保連合会への請求が初めての事業所 電子請求登録結果に関するお知らせ
介護給付費等の請求及び受領に関する届
【みなし事業所は、介護給付費等の請求及び受領に関する届は送付しません】

過去に請求がある事業所

(電子媒体・帳票含む)

電子請求登録結果に関するお知らせ

・請求が初めての事業所には、関係団体から必要情報がそろい次第、連合会より送付いたします。

・過去に請求がある事業所は、すでに「電子請求登録結果に関するお知らせ」をお持ちの可能性があります。

 紛失した場合は電子請求受付システムから再発行可能です。

②介護電子請求受付システムにアクセスする

「電子請求登録結果に関するお知らせ」に、ログインに用いる「ユーザーID」、「仮パスワード」及び電子証明書発行に用いる「証明書発行用パスワード」が記載されています。ログイン後、(1)(2)の順に手続きを進めてください。

 (1)受領に関する届を提出

 (2)電子証明書の発行依頼(※代理人に請求を委任している事業所は、本作業を行う必要はありません。)

 

電子証明書の発行依頼をしたけれど、
間違えてしまった・内容を変更(修正)したい場合・・・

電子証明書の発行依頼をしたけれど、修正等をしたい場合には国保連合会へのご連絡が必要となります。
ご連絡をいただいた後、国保連合会で【差し戻し】の処理を行い、事業所様で修正等を行っていただきます。
混み合っている場合、お時間をいただく場合がございますので、発行依頼の際には十分な確認をお願い致します。

電子証明書の有効期間と発行手数料
証明書種類 有効期間 発行手数料
介護・障害共通証明書 3年 13,900円
介護保険証明書 3年  13,200円※

※介護保険証明書 令和8年4月1日申請分より7,800円(介護・障害共通証明書は13,900円より変更なし)

◎ 途中解約をしても、手数料は返金されませんのでご注意ください。

③国保連合会にて、電子証明書発行処理

国保連合会にて、電子証明書発行処理を行います。発行処理が終了した事業所様は、介護電子請求受付システムにログインし、電子証明書をダウンロード/発行して下さい。

上記①~③のステップを完了後・・・

準備完了「インターネット請求」開始!!

インターネット請求開始の手続き等に関するお問い合わせ

インターネット請求開始の手続き等については、介護電子請求ヘルプデスクまで問い合わせ下さい!!

介護電子請求ヘルプデスク

E-mail

mail-kaigo@support-e-seikyuu.jp

※ 問い合わせ票に必要事項を記入のうえ、メールに添付してください。

TEL 0570-059-402
FAX 0570-059-422

※ E-mail・FAXでのお問い合わせにご協力をお願いします。

 

ヘルプデスク受付時間

  • 請求期間(毎月1~10日)の受付時間
    平日10:00~19:00/土曜日10:00~17:00
    ※ 請求期間中に受付を行う詳細な日時については、「お知らせ」をご参照ください。
  • 請求期間以外(毎月11日~月末)の受付時間
    平日 10:00~17:00
    ※土・日・祝日の受付は行いません。
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