介護サービスの苦情相談白書
東京都国民健康保険団体連合会は、介護保険制度における苦情対応関係機関である区市町村、東京都、東京都国民健康保険団体連合会に寄せられた苦情等について、東京都との連携のもとに「介護保険に関する苦情等の状況調査」（以下「状況調査」という。）を実施し、毎月取りまとめを行っています。「苦情相談白書」は、この取りまとめ結果を、更に集約し作成しています。
バックナンバー
- 令和7年版 東京都における介護サービスの苦情相談白書 （令和6年度実績）
- 令和6年版 東京都における介護サービスの苦情相談白書 （令和5年度実績）
- 令和5年版 東京都における介護サービスの苦情相談白書 （令和4年度実績）
- 令和4年版 東京都における介護サービスの苦情相談白書 （令和3年度実績）
- 令和3年版 東京都における介護サービスの苦情相談白書 （令和2年度実績）
- 令和2年版 東京都における介護サービスの苦情相談白書 介護保険制度創設20周年号（令和元年度実績）
- 令和元年版 東京都における介護サービスの苦情相談白書 （平成30年度実績）
- 平成30年版 東京都における介護保険サービスの苦情相談白書
- 平成29年版 東京都における介護保険サービスの苦情相談白書
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介護相談指導課 介護相談指導係03-6238-0173
