介護サービスの苦情相談白書

東京都国民健康保険団体連合会は、介護保険制度における苦情対応関係機関である区市町村、東京都、東京都国民健康保険団体連合会に寄せられた苦情等について、東京都との連携のもとに「介護保険に関する苦情等の状況調査」（以下「状況調査」という。）を実施し、毎月取りまとめを行っています。「苦情相談白書」は、この取りまとめ結果を、更に集約し作成しています。

令和5年版　東京都における介護サービスの苦情相談白書 （令和4年度実績）

令和4年版　東京都における介護サービスの苦情相談白書 （令和3年度実績）

令和3年版　東京都における介護サービスの苦情相談白書 （令和2年度実績）

バックナンバー

• 令和5年版　東京都における介護サービスの苦情相談白書 （令和4年度実績）
• 令和4年版　東京都における介護サービスの苦情相談白書 （令和3年度実績）
• 令和3年版　東京都における介護サービスの苦情相談白書 （令和2年度実績）
• 令和2年版　東京都における介護サービスの苦情相談白書 介護保険制度創設20周年号（令和元年度実績）
• 令和元年版　東京都における介護サービスの苦情相談白書 （平成30年度実績）
• 平成30年版　東京都における介護保険サービスの苦情相談白書
• 平成29年版　東京都における介護保険サービスの苦情相談白書